「朝から気持ちいいですね~」
「家に一人でいるとこんな声聞けないですから…」
「朝一番のごちそうですね。」
早朝6時から入所されている利用者さんが、各部屋からフロアに出てこられる。
夜勤者F君、Kさんは一人一人車椅子に移したり、服をきせたりその人に合った介助法で離床させている。早出のNさんは目薬の準備をしたり、朝のお茶の準備をしている。看護師のTさんは、ステーションで、一日の予定を確認したり、書類の整理をしていた。
冒頭の会話は、フロアに来た利用者さんの声です。
K君 「Mさん、おはようございます。良く眠れましたか?寒くないですか?」
Nさん 「Hさん、おはようございます。お茶が入りました。熱いので気を付けてくださいね。」
Tさん 「Kさん、おはようございます。今日は体調はいかがですか?」
何が「朝のごちそう」か…分かりますよね。
夜勤で疲れているにも関わらず、とても優しい口調であいさつをしてもらえる、気遣ってもらえる。一人暮らしの利用者さんには、本当に癒される言葉と時間だそうです。「熱いですよ」と自分の為に入れてくれたお茶だと感じられるのは、
席に着いたとき「名前を呼んでもらえる」からだそうです。
Kさんは、感情表現が苦手です。でもきちんとしたケアが出来ます。
Kさんいわく…
「Fさんは、利用者対応が上手ですよね。一緒に仕事していると、私まで優しい気持ちになります。」
頑張れ!Kさん。気づいたら出来る。
一人一人の好みの温度の、朝一番のお茶を準備するとき、しっかり名前を呼び。タイミングよく配茶するF君。悩んで悩んで、「もっと利用者さんとゆっくり接する時間がほしい」といって、異動することにしたそうです。
F君。利用者様に笑顔いっぱいのくつろげる時間を提供していってくださいね❗
隣の建物から見守ってます。あなたなら大丈夫。