介護の仕事を始めた時から、ずっと笑顔で話しかけることを大切にしてきました。
初めは話しかけても返してもらえなかったり、何かしましょうと言っても動いてもらえる人は少なかったです。

それでも毎日笑顔で接していました。

最近、看取り期にある利用者様が入所されてきました。お部屋におられる時など、返事はされませんでしたが、毎日笑顔で話しかける事を大切にしてきました。

ある日、ずっとご飯を召し上がらなかったその利用者様が、いつものように笑顔で話しかけながら食事介助をしていると、私の言葉がけで食べていただけたんです。

とても嬉しかったです。

理由はわかりませんが、ずっと笑顔で話しかけてきたことが良かったんだと思っています。

その時から、いつも気持ちをこめてケアをしていれば、必ず相手には伝わっているんだと思ったし、利用者様との信頼関係を築くために毎日努力する事は、介護の仕事をするうえで、とても大切な事なんだと感じています。

これからも笑顔を大切にして、利用者様から信頼される介護職員でいたいと思っています。